Solicito que me generen bono y cambien tarifa prometidas

[borjamiura]

despues de esperar las pertinentes 72 h despues d cancelar la portabilidad no me ha llegado sms confirmando el cambio d tarifa ni el bono. Solicito que alguien me lo gestione. Muchas gracias.

[Gladiss-movistar]

         Buenos días, @borjamiura!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

         Saludos.

[borjamiura]

Ya le he enviado un MP

[borjamiura]

sigo a la espera de q me conteste alguien y me generen el bono y cambien la tarifa

[Gladiss-movistar]

     Hola, @borjamiura!

Recibido mp!!

He comprobado los datos, y la oferta de retención, nosotros desde la comunidad no trabajamos como departamento comercial, por lo que  he pasado notificación al departamento correspondiente, en breve se pondrán en contacto con tigo.

     Salu2

[borjamiura · Accepted solution]

muchas gracias.
Tendre que pelearme con el 224470 a ver si consigo algo

[borjamiura]

Resulta q por cancelar una portabilidad me ofrecieron el samsung galaxi S II POR 128 euros y resulta que me ponen en el bono el samsung galaxi ACE por 133 euros. Alguien me puede solucionar el problema?

[borjamiura]

Resulta q por cancelar una portabilidad me ofrecieron el samsung galaxi S II POR 128
euros y resulta que me ponen en el bono el samsung galaxi ACE por 133 euros. Alguien
me puede solucionar el problema? Informe de

[borjamiura]

pq me mueven el hilo de mi tema y no se dignan a contestar?

[Gladiss-movistar]

       Hola, @borjamiura!

Siento lo que te está pasando...., pero nosotros directamente no te podemos ayudar, de todas formas he pasado notificación al departamento de retención, y en breve se pondrán en contacto con tigo.

Disculpas las molestias.

      Salu2