Solicitud baja segunda línea fusion 0

[inzais]

Buenas noches:

Quisiera dar de baja la linea adicional o segunda línea de mi contrato fusión  0.

Espero que algún técnic@ me pueda ayudar.

Gracias y un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @inzais

Desde la comunidad no se puede tramitar bajas de líneas para ello tienes que contactar con el departamento de bajas a través del 1004.

 


Un cordial saludo ; Antonio

[inzais]

Hola!

Pues yo juraría que salseando en los foros de la comunidad antes de escribir mi mensaje-petición, sí que ví que a algún cliente se le dió de baja alguna línea y por eso me decidi a escribirles.

Aunque también puede que esté equivocada.

Si es así, perdón por mi error y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @inzais

Puede que haya algún caso excepcional que por algún motivo en concreto se haya llevado a cabo, pero, siempre remite al 1004 que es el departamento encargado.

Saludos Elizabeth b.