Solicitud baja suscripción emocion

jordi BP
Más integrado que la RDSI
Solicitud baja suscripción emocion

Hola,

Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas (cuatro) , así como restringir el uso de los SMS Premium de todas ellas .

 

 

Gracias

Mensaje 1 de 7
246 Visitas
6 RESPUESTAS 6
jordi BP
Más integrado que la RDSI
Hola!
Veo que muy amablemente algun operador ha ido respondiendo mensajes posteriores al mio... A ver si ahora tengo mas suerte 🙂 Como puedo anular una subscripcion que no he pedido conscientrmente de e-mocion? Podeid comprobar,a cuales estoy subscrito? RECIBO CARGO SEMANAL de 3,99 euros!
Mensaje 2 de 7
230 Visitas
jordi BP
Más integrado que la RDSI
Hola!
Agradeceria una respuesta al mensaje. Hay quizaotra manera de conseguir la baja que pido?
MUchas gracias!!
Mensaje 3 de 7
213 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @jordi BP

 

 

Puedes enviarme un mensaje privado con tus nº de teléfono móvil y Nif, y compruebo si te puedo ayudar con la baja de las suscripciones y la restricción de mensajería premium. Recordarte que en relación a las suscripciones de emocion podemos solicitar la baja, pero no es posible restringirlas.

 

 

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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Mensaje 4 de 7
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @jordi BP

 

 

 

Confirmarte que, tal y como has solicitado, ya tienes activada una restricción de mensajería premium en tus 4 líneas y desactivada la suscripción del proveedor Yiam Uno S.L. que tenías en la línea que termina en -45 Emoticono feliz

 

Recordarte también que la restricción de mensajería premium afecta sólo a los mensajes de texto o multimedia, pero no a las suscripciones de emocion como la que tenías activada en una de las líneas.

 

 

Un saludo!! Emoticono feliz



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Mensaje 5 de 7
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jordi BP
Más integrado que la RDSI
Muchas gracias por tu atencion!

Jordi
Mensaje 6 de 7
177 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

jordi BP escribió:
Muchas gracias por tu atencion!

Jordi

Muchas gracias a ti jordi BP por participar esta esta Comunidad Emoticono muy feliz

 

 

Un saludo!!



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