Saludos,
Agradecería que algún comercial o administrador de foro solucionara mi petición;
Quiero darme de baja en todas las suscripciones “emocion” a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas.
Gracias
Hola @ernesto35
Para comprobar si te podemos ayudar con la baja de las suscripciones y la restricción de la mensajería premium en tu línea, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.
Un saludo
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Hola @ernesto35
Confirmarte que desde esta tarde ya tienes gestionada la baja de la suscripción "Juegos Gameshaker" y además activada una restricción gratuita de mensajería premium. Recordarte que esta restricción evita que se puedan enviar o recibir sms premium, pero no que el usuario del teléfono acepte nuevamente una suscripción a emoción.
En relación a la otra duda que me planteas por privado referente a la línea de tu madre, compruebo que los datos bancarios se modificaron el 19 de Octubre del año pasado y las dos últimas facturas emitidas (Diciembre y Enero) se han cobrado en la nueva cuenta bancaria. Podrías por favor revisarlo en los movimientos de la cuenta? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando.
Un saludo
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