Hola @ISIDRE17200,
Te informo que para dar de baja el servicio emoción puede hacer lo siguiente en su móvil:
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Acceder con el navegador de su móvil a la página principal de Emoción (http://wap.movistar.com) e ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones
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Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
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Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.
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Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”
Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”.
En cuanto a la restricción de la mensajería premium, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo realizamos.
Saludos.
Ana
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Hola @ISIDRE17200
Hemos recibido tus datos en cuanto podamos echamos un vistazo y te comentamos..
Saludos Pilar
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Hola @ISIDRE17200
Tienes activada para esta linea una restricción de mensajería premium total ..
Saludos Pilar
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Hola @ISIDRE17200
Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. de no ser así cerramos el hilo?
Saludos Pilar
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