Buenas tardes,
Escribo para solicitar el comprobante del bloqueo IMEI de un Iphone XSmax, que realicé el otro día por un robo con violencia.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @veronicagaitn y bienvenida a la Comunidad Movistar. Puedes acceder si lo deseas a través del siguiente post, a nuestros valores fundamentales. 🙂
Envíanos los datos del titular por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la línea móvil, número de IMEI, modelo del terminal y la fecha del robo para que podamos comprobar la gestión y darte una contestación con la mayor brevedad. Puedes enviar tus datos pulsando aquí
Quedamos a la espera.
Saludos
Raquel
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Hola @veronicagaitn
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @veronicagaitn
Te he enviado un mensaje privado con los datos del bloqueo de IMEI.
Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Pilar
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