Solicitud de baja en suscriciones e-mocion o similares

[imam]

Una vez más vuelvo a solicitar ayuda a la Comunidad para dar de baja las suscripciones a Daily Diva Mujer y Znack video que me aparecen insistentemente en la factura de móvil, sin que tenga yo constancia y  consciencia de haberlo realizado. Con estas suscripciones cada mes me cargan en el cuenta de 15 a 20 €. , y ya estoy harto. Estoy pesando cambiar de compañia. Agradecería que me ayudáseis para acabar con esta lacra. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @imam
 

Para intentar ayudarte a gestionar la baja de esas dos suscripciones, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.

Te dejo también por aquí este otro hilo de la Comunidad en el que se explica y detallan los contenidos de emoción, por si pudiera ayudarte a evitar activarlos.

Un saludo,

Tania

[imam]

Hola Tania:

Muchas gracias por interesarte por mi problema.

 El NIF es 1######## y  el n

                                                                +++Editado por contener datos de caracter personal+++

[imam]

Hola Tania:

NIF : 1########

Nº móvil 6########

Gracias.

                                                            +++Editado por contener datos de caracter personal+++

[Comercial.Global-movistar]

Hola @imam

De momento no hemos recibido tus datos, podrías por favor confirmarnos si ya lo has resuelto a través de otras vías?



Un saludo

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @imam!

Al no haber recibido tus datos, damos por resuelta tu consulta y con tu permiso cerramos el hilo.

Un saludo.

Virginia