Hola @Maria Jose Rodriguez Rovira
Bienvenida a la Comunidad 🙂
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión para que se lo facilites a tu aseguradora.
Pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular, nombre y apellidos , IMEI del terminal y fecha del robo) para que podamos comprobarlo.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @Maria Jose Rodriguez Rovira
Ya hemos solicitado el bloqueo de tu terminal. El plazo de la gestión es de 72h hábiles. Cuando esté finalizado el proceso te enviamos los datos del bloqueo.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Maria Jose Rodriguez Rovira
Te hemos enviado un mensaje privado con la información que necesitas para tu seguro.
Un saludo
Natalia
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Hola @Maria Jose Rodriguez Rovira
¿Podemos ayudarte en algo más? 🙂
Por otra parte, si consideras que tu consulta ha sido resuelta, te agradeceríamos que pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post donde ha sido resuelta. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden solucionadas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Margarita
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