Stock Iphone 5s en Miranda de Ebro

[Roistt]

He hecho la portabilidad de otro operador a Movistar el dia 25 de Octubre y como terminal el iphone 5s, se supone que lo debia recoger en la tienda junto a la sim (ingenuo de mi).
La chica de la tienda me comentan que no tienen ningun iphone 5s y que solo lo tendran en blanco, me apunta en una lista de espera y hasta luego.
Ayer dia 8 de Noviembre (dos semanas despues) fui a preguntar a la tienda y su respuesta es que no tienen ni idea. Es decir puede tardar otras dos semanas como otros dos meses.
Creo que es inaceptable la falta de informacion y que como una respuesta sea decir que preguntemos en las tiendas.
Esta gestion tenia que haber sido directamente de movistar con el cliente sin tener que ir a las tiendas y si no hay stock decirlo claramente para poder tomar la mejor decision.
Un saludo

[YoliG-movistar]

Hola @Roistt

Lamento no poder ayudarte pero desconocemos el stock de los distribuidores. Te dejo un enlace de los distris por si quieres llamar para preguntar

Sl2

[Roistt]

Sinceramente esto es no es normal