Subida unilateral del precio de Fusion tres meses seguidos

FrankKlimovsky · ‎31-05-2017

Hola,

Me han subido tres meses seguidos la cuota fija del paquete Fusion , me contestan que es por servicios adicionales, servicios que no he solicitado y que no se han prestado. ¿Es esta manera de tratar a un cliente? Evidentemente reclamaré antes las autoridades de consumo aunque como vivimos en un oligopolio de la telefonía poco tengo que hacer.

Comercial.Global-movistar · ‎31-05-2017

Hola @FrankKlimovsky

Las subidas realizadas en los servicios que tienes contratados es debido a diversas mejoras en los mismos y el añadido de nuevas prestaciones. Como nos indicas la subida se realiza de forma unilateral por Movistar.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

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