Subscripción Emoción TapToFun

[acedo100]

Hola, me han cobrado sin haber yo autorizado nada al respecto una subscripción a Emoción TapToFun el día 27/10/13 a las 17:41. No me parece de recibo que una empresa del prestigio de Movistar se dedique a cobrar estos importes por operaciones un tanto extrañas, por lo que solicito se me aclare lo sucedido, se me de de baja el servicio supuestamente contratado y se establezca en mi línea algún tipo de seguridad para que esto no vuelva a ocurrir. En cualquier caso reclamo a su vez el importe cobrado, repito, por que en ningún caso he manifestado la voluntad de contratar nada ni he hecho uso de ningún servicio al respecto, y de ser así, que la empresa demuestre mi compromiso (lo cual nunca podrá hacer puesto que no ha existido). Espero que me ofrezcan una solución a la altura de su compañía, antes de replantearme la continuidad como cliente puesto que considero totalmente impropio este cobró. Muchas gracias, les remito un cordial saludo.

[MarianG-movistar]

Buenos días, @acedo100

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
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Saludos.

[MarianG-movistar · Accepted solution]

  Buenos días@acedo100

Recibido tu mapa, indicarte que desde el 28/10/2013 tienes activada una restricción de mensajería premiun en la línea.

   Saludos