Hola
Me han llegado 2 cargos de 2.99 eur por una subscripción a "gamemine" (???) que yo no he realizado. He podido darlo de baja, tan pronto me he enterado.
Nadie más ha manipulado mi móvil.
Por favor, quisiera una explicación por lo sucedido, asi como el reembolso de estos pagos.
Gracias
No rellenes nada, no des tus datos, ya los tienen ellos, llama y que te den de baja, ese enlace te lleva a un sitio donde tienes que rellenar datos sin los cuales no tenias que estar dado de alta, es como un alta para luego una baja, en esto yo y mis hijas fuimos inflexibles y nos dieron de baja. Yo me identifico cuando entro en el portal y desde el gestiono mis servicios, no me doy de alta en un sitio, para darme de baja. Creamos un usuario para gestionar el qué, una baja, que te de de baja quien te dio de alta, si es que dichas altas son licitas, si no que en un futuro, apechuguen con la estadística.
Hola @Pedicinog,
Puedes también darte de baja de la suscripción aquí.
Saludos, AnIB-Movistar.
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