Hola @estcalleja
En primer lugar, te informamos que hemos separado tu post para darte una atención personalizada.
En este post tienes disponible toda la información relacionada con Pagos Online.
Desde la Comunidad Movistar podemos consultar la suscripción que nos indicas y solicitar la baja de la misma.
Necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con tus datos: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Un saludo
Marcela
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @estcalleja
Necesitamos que revises el DNI que nos has facilitado y que nos lo vuelvas a enviar por privado.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Cristina
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Hola @estcalleja
Hemos solicita la baja de esta suscripción y el bloqueo de acceso a contenidos de Pagos Online para evitar futuras suscripciones.
En cuanto este gestionado te informamos.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad, te mantendremos informada.
Saludos
Pilar
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Hola @estcalleja
Informarte que con fecha 15-08-2019 se verifica la linea 62... cuenta con una suscripción activa se realiza la cancelación de la suscripción se tramita el bloqueo del portal pagos online (suspensión total).
¿Podemos ayudarte en algo más? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
María
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Hola @estcalleja
Gracias por acudir a La Comunidad de Movistar.
Un saludo
María
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