Suscripción NO solicitada

[RubénCardenalNiño]

Hola,

Esta mañana a las 09:47 le ha llegado al Móvil de mi madre un SMS diciendo que se había suscrito a "Chefbook". Mi madre no se ha suscrito a nadie y, además, precisamente hoy, no ha estado usando el móvil por temas familiares. ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿De dónde viene esto?????????????

Qué poca vergüenza.

Lo he dado de baja. Y cuál es mi sorpresa cuando veo que va a tener un cargo de 2.99€ por algo a lo que NO se ha suscrito en modo alguno.

No es por los 2.99€. Es por la tomadura de pelo manifiesta. 

Quiero que se anule ese cargo, por favor. Os doy los datos que sean necesarios en privado.

Gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RubénCardenalNiño :

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo Miguel.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @RubénCardenalNiño 

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado.

Un cordial saludo ; Antonio