Buenas noches,
Quiero dar de baja una suscripción llamada 'Edukidz', a la cual nunca me he suscrito, y como veo en diferentes hilos de esta comunidad, le ha pasado a más gente.
Solicito que me den de baja inmediatamente, ya que siguiendo los pasos de hilos parecidos no lo he conseguido, y que me devuelvan los importes, porque en el momento en el que pone que se activo la primera factura no tenía ningún acceso a internet, por lo que no es posible que yo me hubiera suscrito. Hasta hoy no he descubierto que era, y me han cobrado 6,56 €.
Muchas gracias.
Hola RobertoGuti
Si quieres pasanos tus datos por privado ( Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Raquel-Movistar;
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Hola @RobertoGuti :
Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.
No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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