Suscripcion emocion / conexion emocion

wawyed
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20 Dic | 03:43-Susc Semanal 0.99Subscripción emoción0,990 €
5 Ene | 03:59-Susc Semanal 0.99Subscripción emoción

0,990 €

 

Solicito la cancelacion de los mismos y que se bloquee cualquier suscripcion emocion o de mensajeria premium en el futuro.

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Susana-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @wawyed 

 

Bienvenido a la  Comunidad Emoticono feliz

 

Para darte de baja la suscripción necesito que me envíes un mensaje privado con tu número, tu nombre y tu nif.

 

 

Un saludo



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Mensaje 2 de 5
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wawyed
Más integrado que la RDSI

Te acabo de enviar el privado.

 

Gracias.

Mensaje 3 de 5
593 Visitas
wawyed
Más integrado que la RDSI

Edit: (Reactivar GPRS) Resuelto llamando al 1004.

Mensaje 4 de 5
574 Visitas
Susana-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @wawyed 

 


Compruebo que ya tienes dado de baja la suscripción desde el día 08/01/2014.  También compruebo que tienes restringida desde la misma fecha la mensajería premium.

 

Las suscripciones no se pueden bloquear salvo dando de baja el acceso a internet. No procede devolución de estos cargos ya que se informa previamente del coste de la descarga o de la suscripción antes de activarla.

 

 

Un saludo



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