Suspender envío mensajes sms

[FcoAntonio17]

Hola:

En una de mis líneas (adicional XL) deseo suspender el envío de mensajes sms ya que se me están tarificando a 0,30 € el mensaje y esta línea la está usando mi hijo menor de edad. Llamando al 1004, una de las operadoras me dice que no es posible suspender el envío de mensajes sms; otra, que sí, que ya los ha "suspendido", pero que la gestión puede tardar 24 horas. ¿Una mentira más de los teleoperadores que desatienden a los clientes desde Colombia? Dado que la linea no tiene permanencia, ¿cómo puedo darla de baja?

Gracias.

[thonio]

   Hola @FcoAntonio17, es un placer,

señalar que en la actualidad, se puede restringir a nivel de linea todo el trafico saliente de sms en bloque, es decir, no de forma unica e individual (bloqueo selectivo) en cuanto a un numero o varios numeros en concreto se refiere.

   Indicar que, a traves de la configuracion del mismo menu del dispositivo, tambien es posible aplicar un bloqueo sobre la emision de mensajes de texto, hacia esos numeros concretos, a los cuales hemos hecho mencion en el parrafo anterior; si esto no fuese posible desde el modelo de terminal del que dispones, hacerte saber que existen apps que pueden llevar a cabo dicho cometido, tales como "Call Blocker-Blacklist" o "Calls Blacklist-Bloqueador de llamadas y SMS".

   Quedamos a la espera de tus comentarios, en relacion con la restriccion de sms salientes a nivel de linea, dandote las gracias por participar en la Comunidad.

   Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FcoAntonio17,

Vemos que @thonio (gracias por tu aportación) te ha informado a tu consulta. No obstante, para cualquier duda indícanoslo par poder ayudarte.

Un saludo

Mercedes