Suspensión temporaal de la línea

xokero0
Mi vida cambió con el ADSL
Suspensión temporaal de la línea

Hola, tenía entendido que si suspendías la línea no te cobraban nada durante el tiempo que esté suspendida, pero hoy he llamado para suspenderla ya que he perdido la tarjeta y me han dicho que si te cobran el consumo mínimo durante los 3 meses, es esto cierto? el año pasado no era así. Un saludo!

Mensaje 1 de 4
229 Visitas
3 RESPUESTAS 3
xokero0
Mi vida cambió con el ADSL

Nadie?

Mensaje 2 de 4
199 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola xokero0,

 

Disculpa la demora Emoticono avergonzado

 

En principio con una suspensión temporal no aplica el consumo mínimo/gasto mínimo, pero no se podrá solicitar dicha suspensión si la línea tiene algún tipo de permanencia vigente.

 

Un saludo!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 4
170 Visitas
xokero0
Mi vida cambió con el ADSL

Si que habéis tardado un poco para algo tan simple pero no pasa nada, gracias por la respuesta!

Mensaje 4 de 4
159 Visitas