Suspensión temporal de contrato sin permanencia

MerVLC
Mi vida cambió con el ADSL
Suspensión temporal de contrato sin permanencia

A finales de año nos aplicaron la suspensión temporal durante 3 meses, asegurándonos que en este periodo no generaría factura puesto que la línea no podría generar consumo.

El caso es que hemos observado que la línea sí puede realizar llamadas y ayer nos confirmaron que no habían realizado correctamente la suspensión en su día y nos lo aplicaban con fecha de ayer, pero vemos que la línea sigue operativa como el primer día. Ayuda por favor Emoticono triste

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

   Buenos días@MerVLC

 

 

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   SaludosEmoticono feliz



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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola, @!Emoticono feliz

Como no he recibido los datos, entiendo que estará resuelta tu consulta,por tanto, con tu permiso procedo a cerrar este hilo.Recuerda que para cualquier otra duda o consulta, aquí estaremos para intentar ayudarte en lo posible.

Saludos.Guiño



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