TP Familiar ¿sigue vigente?

TP Familiar ¿sigue vigente?

Hola

 

Tengo una duda. Si cambio a CBP dos líneas que tengo a mi nombre con contratos antiguos, ¿podría contratar todavía entre ellas la TP Familiar? Según el manual de precios de Movistar, en la página 18 (Módulos de ahorro) sale vigente.

 

Saludos

Mensaje 1 de 30
856 Visitas
29 RESPUESTAS 29

¿De verdad nadie lo sabe? ¿Algún moderador?

 

Gracias

Mensaje 2 de 30
785 Visitas

Buenos días @LucasP,

 

Por una experiencia vivida hace poco, me dijeron que la Tarifa Plana Familiar estava cerrada comercialmente pero que para los clientes que la tenian activada no se la iban a desactivar. Mi motivo era porque quería cambiar la tarifa de voz, pero si lo hací se desactivaba dicho servicio.

 

En todo caso, seguro que un mdoerador te lo podrá decir con más certeza.

 

Saludos,

Mensaje 3 de 30
780 Visitas

Hola @LucasP y @jalbag,

 

Comentaros que la tarifa plana familiar sigue estando en vigor y si es compatible con las nuevas tarifas.

 

Un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 4 de 30
774 Visitas

Hola Rebeka-movistar

 

Entonces, aunque ahora no la tenga contratada (tengo dos Elección-tarde englobados en un Módulo Familiar con tarifa de 3€/mes por línea para las llamadas entre las dos), ¿me puedo pasar a los nuevos contratos y contratarla para ambas líneas?

 

Muchas gracias

Mensaje 5 de 30
768 Visitas

Hola @LucasP

 

 

 

Así es, puedes mantener el módulo familiar y hacer el cambio de tus contratos del contrato elección tarde al contrato básico personal con las opciones de ahorro que más te convengan según el tipo de llamadas que hagas con cada linea.

 

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 6 de 30
761 Visitas

Buenas tardes @Veronica-Movistar,

 

Muchas gracias por la información (aunque no sea el que abrió el hilo).

 

Estos cambios de tarifa lo puedes gestionar tú o mejor hacerlo directamente en el 1004?

 

Saludos,

Mensaje 7 de 30
757 Visitas

Gracias Veronica-Movistar

 

Espero que esta vez me lo puedan hacer. Hace unos meses (cuando entraron en vigor las nuevas tarifas) estuve por algún que otro distribuidor y me comentaron que para poder pasarme a los nuevos contratos lo primero que tenía que hacer es darme de baja del Módulo Familiar (que no es lo mismo que la Tarifa Plana Familiar). Lo malo que en cuanto me diera de baja no tendría posibilidad después de contratarlo puesto que ya está cerrado comercialmente.Supongo que es porque estaban todavía aterrizando con todo lo nuevo.

Si tu me dices que se puede, lo intentaré de nuevo a ver si esta vez hay más suerte. Con lo que me digan os comento.

 

SaludosEmoticono feliz

Mensaje 8 de 30
743 Visitas

Hola de nuevo

 

Me informan en un distribuidor que no puedo pasar los contratos antiguos al nuevo cbp y mantener el módulo familiar (ojo, Módulo familiar que no Tarifa Plana Familiar).

La pregunta es ahora, ¿puedo hacer lo siguiente? :

 

1.- Dar de baja Módulo Familiar.

2.- Dar de alta la TP Familiar en ambas líneas.

3.- Pasar los contratos Elección Tarde a CBP manteniendo la TP Familiar.

 

Saludos

Mensaje 9 de 30
730 Visitas

Hola @jalbag

 

 

 

En principio tendrías que solicitarlo mediante el 1004.

No obstante, si tuvieses algún inconveniente, aquí estoy para intentar ayudarte.

 

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 10 de 30
707 Visitas

Hola @LucasP

 

 

 

Los servicios que están cerrados comercialmente son el Uno Familiar y el módulo familiar.

Pero lo que sigue vigente a día de hoy es la tarifa plana familiar.

 

Si tú quieres, si me facilitas tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) te puedo comprobar que tipo de servicio tienes activado y te comento las posibilidades que tienes, sin hacer ninguna gestión por supuesto, hasta que tú me lo digas.

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 11 de 30
706 Visitas

Hola Verónica.

 

Te acabo de mandar un mp con los datos.

 

Saludos

Mensaje 12 de 30
699 Visitas

Hola, buenos dias a todos:

 

Yo también tengo el Módulo Familiar y me gustaría saber si puedo contartar las nuevas tarifas manteniendo este módulo o me puedo cambiar a la Tarifa Plana Familiar y poner las nuevas tarifas.

 

Gracias por vuestra ayuda.

Un saludo.

Mensaje 13 de 30
695 Visitas

Hola @LucasP

 

 

 

Te he enviado un mensaje privado, comentandote sobre el módulo familiar que tienes dado de alta. En cuanto puedas échale un vistazo y cualquier duda, por aquí estoy 😉

 

 

Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 14 de 30
679 Visitas

Hola @fconde

 

 

 

Si quieres, facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y compruebo que tipo de módulo o tarifa familiar tienes aplicado.

 


Saludos 😉



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Mensaje 15 de 30
678 Visitas

Hola Verónica

 

Gracias por toda la gestión realizada.

 

Animo a los demas usuarios del foro a que expongan aquí su problema. A mi en un día me lo han solucionado todo.

 

Saludos

Mensaje 16 de 30
668 Visitas

Hola Verónica,

 

Te puedo mandar un privado con mis datos y me miras que puedo hacer yo?

 

Gracias.

Un saludo.

Mensaje 17 de 30
664 Visitas

De nada @LucasP

 

 

Un saludo Emoticono muy feliz



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Mensaje 18 de 30
654 Visitas

Hola @fconde

 

 

 

Te decía que si quieres, facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) y compruebo que tipo de módulo tienes dado de alta y te comento si está vigente, si no, o cual sería similar.

 

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 19 de 30
653 Visitas

Hola Verónica, te he mandado un mp con los datos que me pides.

 

Espero tus noticias.

 

Gracias.

Un saludo.

Mensaje 20 de 30
636 Visitas

Hola, buenas tardes,

 

Necesito ayuda para pasar de mi módulo familiar a la tarifa plana familiar y así poder darme de alta en el CBP. En el 1004 no me saben decir nada claro.

 

Gracias. Un saludo.

Mensaje 21 de 30
621 Visitas

Hola Verónica, estar por ahi?

 

Te he mandado un mp con los datos que me pides.

 

Espero tus noticias.

 

Gracias.

Un saludo.

Mensaje 22 de 30
615 Visitas

En primer lugar perdonar que interrumpa en este hilo, me podriais explicar en que consiste basicamente la tarifa plana familiar?

 

En casa tenemos un fijo, mi linea  movil de contrato y un movil prepago. Me compensaria?

un saludo

Mensaje 23 de 30
613 Visitas

Hola @fconde

 

 

 

Te comento que te he enviado un mensaje privado con toda la información que me pedías tras revisar tus lineas y ver que tipo de servicio tienes activado.

 

En cuanto puedas, échale un vistazo, y ya me dices algo.

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 24 de 30
600 Visitas

Hola @jorgebcn

 

 

 

La tarifa plana familiar es un servicio que permite llamar al resto del grupo de forma gratuita 500 minutos o 250 llamadas por una cuota mensual de 3€/mes por linea + impuestos.

 

Una vez sobrepasados los minutos o llamadas, se aplicaría el cobro de las llamadas realizadas según el plan de precios que tengas contratado.

 

Se puede agrupar una linea fija, móviles de contrato y tarjetas de prepago también.

 

Tendrías que valorar pues si haces muchas llamadas o si no...ya que tienes que hacer un consumo superior al menos a 3€ por linea, para que te compense pagar la cuota.

Por ejemplo, si tú gastas 1€ en hablar con tus otras lineas, desde mi punto de vista no te compensaría, porque ya por la cuota pagarías 3€ + impuestos por linea y mes.

 

* También tiene una cuota de alta de 3€ por linea + impuestos.

 

 

 

Saludos 😉



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Mensaje 25 de 30
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