Hola @pelicaniii
Bienvenid@ a la Comunidad!!!
Es muy importante que no envíes mensajes privados a los moderadores sin que te lo solicitemos, pues atendemos por orden de antigüedad. Si en algún momento necesitamos datos adicionales, como el número de teléfono, Dni, etc. solicitaremos en el hilo de tu post que nos envíes un privado con los datos necesarios. 
No obstante, comprobamos que estamos en la fecha de tu primer post, por este motivo he realizado las comprobaciones en tu línea y veo que tienes activada una suscripción Tarifa Plana Mp3, que se activa desde el propio terminal y se renueva mensualmente de forma automática. Confirmarte que he gestionado la baja de la suscripción con fecha de hoy, y atendiendo a tu petición. 
Un saludo y que pases una buena Semana Santa 
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Hola @pelicaniii
No es ninguna molestia, para eso estamos!!!
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