TRAFICO GTM WAP PREMIUM

[luncho3]

Buenas noches, al igual que muchos usuarios que han escrito en esta comunidad, me están cargando en la factura del móvil un servicio que ni siquiera sé en que consiste, además en horas de la madrugada en las que estoy en el quinto sueño. En la factura aparece el texto que figura en el "asunto". Espero podáis ayudarme. Un saludo.

[MaribeG-movistar]

Bienvenido a la comunidad @luncho3 

Para que te pueda ayudar, puedes enviarme si quieres los siguientes datos y lo reviso.

* Nombre/Apellidos

* DNI

* Número de teléfono

* Fecha de emisión de la factura, y los conceptos facturados que me indicas.

    Salu2!!!!!.

[luncho3]

Hola, buenas tardes, gracias por contestar y perdón por la tardanza en responder. Sobre los datos que me solicitas, son los que siguen: XXXXX XXXX XXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX de octubre de 2013, septiembre, etc., y creo que continuará si esto no se soluciona. Los conceptos son: DETALLES DE ACCESO A CONTENIDOS, Dirección de acceso - Multimedia - Sb; Importe 2,99 € cada x días, siempre lo mismo. Gracias por tu atención y espero que se soluciones. Un saludo.

[Karina-Movistar]

Hola @luncho3!

Recuerda que por tu seguridad no debes exponer en publico tus datos personales, por ello debes enviárselos a mi compañera MaribeG-movistar por mensaje privado.

Un saludo...!!!