TRES facturas seguidas incorrectas. Ahora me dan de alta en Emocion !?!

[ferjilo]

Durante los 2 ultimos meses me han cobrado facturas duplicadas, he reclamado por escrito y en varias llamadas, consiguiendo que las cancelen. Hoy me encuentro con que desde el 28 de julio me han cobrado por 3 mensajes de Emocion (¿alguien se da de alta de Emocion en 2019 a proposito señores de Movistar??!!), altas que se han dado entre semana a las 2AM. Llevo más de media hora al teléfono escuchando una grabacion esperando que me lo coja alguien. Si no estuviera pendiente TODAS LAS SEMANAS de las facturas de movistar ya llevaria 50€ mal cobrados en 3 facturas distintas en 3 meses. ¿A que se debe tanto error? ? ¿Cómo puede Movistar aun permitir y alentar los timos de servicios como Emocion?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @ferjilo

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Un saludo

Ángeles

[Comercial.Global_movistar]

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Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

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Saludos

Belén