Tarifa Diaria de Datos

[silguero30]

Buenos días,
no dispongo de una tarifa de internet, por lo que este verano durante un par de días activé los datos para disponer de algo de internet. Sin embargo, el mes pasado al recargar saldo en mi móvil vi como me lo quitaban al poco tiempo sin gastarmelo. Miré en algunos foros y entré en MiCliente y vi que el concepto del gasto es Renovación de la Tarifa Diaria de Datos. Los datos sólo los activé un par de días, el resto he usado la wifi, pero me siguen quitando saldo.
Ayudadme a que esto pare por favor.
Gracias.

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola silguero30 Bienvenid@ a la Comunidad! 

Movemos el hilo al foro de Gestiones y Contrato para que puedan ayudarte, disculpa los inconvenientes causados. 

 Saludos 

[silguero30]

Está bien, cómo lo hago ahora, vuelvo a publicar otro post en ese foro, alguien va a contactar conmigo...???

[ComercialFijo-Movistar]

Hola @silguero30

Si quieres pasanos tus datos por Mensaje Privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[TaniaN-movistar]

Hola @silguero30

Confirmarte que desde esta tarde ya tienes desactivados los servicios de datos en tu línea móvil, por lo que a partir de ahora, sólo va a ser posible hacer la conexión a internet a través de Wifi

Un saludo!

[TaniaN-movistar]

Hola @silguero30

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!