Tarifa diaria datos prepago (Desactivar GPRS)

kskmela
Más integrado que la RDSI
Tarifa diaria datos prepago (Desactivar GPRS)

Buenas, quiero que desactiven de mi linea prepago el GPRS, el servicio E-MOCION, o lo que haga falta para que no me sigan cobrando la "Tarifa diaria de Datos" de 3€ que cargan cuando les viene en gana. En cuanto se me permita, les enviaré un MP con mis datos.

 

Espero respuesta. Un saludo

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kskmela,

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea  y le echamos un vistazo.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 6
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kskmela
Más integrado que la RDSI

Ok, ya les envié el MP, espero lo resuelvan, gracias

Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kskmela,

 

Ya tenemos tus datos, en breve te lo gestionamos.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 4 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kskmela,

 

Te hemos desactivado la conexión gprs de tu línea.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @kskmela!

 

 

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo.


Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .


Isabel G.



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