Desde mayo que no he usado el móvil, y hoy veo que me han cargado 3 € de Renovación Tarifa Diaria de Datos, sin saber porqué.Quisiera desactivar ese servicio que yo no he solicitado. Gracias por atenderme.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Antoniovilla
Comentarte que ese concepto se cobra cuando el teléfono realiza una conexión a internet. Es posible que si durante un tiempo no lo has tocado pero tienes activadas las actualizaciones automáticas de las aplicaciones instaladas, al conectarse a internet el equipo se renueva la tarifa diaria de datos. En estos casos, si no tienes pensado conectarte a internet o hacer sólo a través de Wifi, lo más seguro es desactivar los servicios de datos de la línea móvil para así evitar cargos no deseados. Si deseas que te ayudemos, no dudes por favor en enviarnos un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil y Nif.
Un saludo,
Tania
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Hola Antoniovilla
Gracias por enviarnos tus datos. Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Hola Antoniovilla
Confirmarte que desde esta noche ya tienes desactivados los servicios de datos en tu línea móvil
Un saludo!!
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