Tarifa móvil sin datos

Farinata13
Más integrado que la RDSI
Tarifa móvil sin datos

En mi contrato, tengo 5Gb de datos. Pero se me acaban enseguida porque me aparece "sin paquete tráfico de datos".

Sumados los Mb gastados a diario no me llegan ni a 1 Gb.

¿Alquien podría explicarme por qué puede ser esto?

Muchas gracias

Saludos cordiales

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Farinata13 :

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar !!!

 

Comprueba que no tengas normalmente aplicaciones abiertas que te están consumiendo datos sin utilizarlas, intenta cerrar cada aplicación cuando finalices cada uso.

 

Te recordamos que puedes controlar tu consumo de datos accediendo a Mi Movistar, con Mobile Connect ,  no necesitas contraseña para acceder a Mi Movistar, puedes acceder desde tu móvil muy facilmente.

 

Si sigues teniendo problema en ello, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

 

Un cordial saludo 
Llani 
 

 



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Farinata13
Más integrado que la RDSI

Muchas gracias. Saludos

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Farinata13

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar realizar tus consultas Emoticono muy feliz

¡Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; BlancaGuiño



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