Tarjeta MI GENTE

[rosamunoz31]

Hola,

A ver si algun moderador de movistar me ayuda. Hoy he recibido unos sms de texto del 22230 con el siguiente escrito:

Movistrar info: El numero XXX XXXXXX ha sido borrado de tu lista de MiGente

Movistar info: Mi gente : XXX XXXXXX   XXX XXXXXX  XXX XXXXXX  XXX XXXXXX 

Interpreto que el primer numero ha sido borrado y solo tengo los otros cuatro? Es correcto? Por que se ha borrado? Como puedo volver a incorporar numeros o modificarlos?

Gracias y saludos

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rosamunoz31
 

Así es,por lo que comentas el primer nº se ha suprimido de la lista de Mi Gente. No obstante, recordarte que puedes incluir hasta un total de 10 números, de los cuales 5 como máximo pueden ser teléfonos fijos o móviles de otras operadoras. Incluir nº es gratuito, pero si suprimes un nº para incluir otro, tiene coste de 3€ + iva.

En caso de que te interese incluir alguna numeración, puedes enviarnos un mensaje privado con el nº de teléfono móvil de prepago, Nif del titular y nº que deseas incorporar a la lista de Mi Gente.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rosamunoz31!!

Hemos recibido tus datos por mensaje privado, revisaremos la información y en breve te responderemos

Un saludo
Primi
 

[MarianG-movistar]

Hola @rosamunoz31!!

He revisado la línea y si actualmente los número que tienes en la lista de mi gente son los que me indicas.Si quiere añadir mas números me lo indicas y lo tramitamos.

Quedo a la espera.

Saludos

[MarianG-movistar · Accepted solution]

Hola @rosamunoz31!!

Ya tienes todos los número incluidos  en la lista de mi gente.

Saludos