Buenas tardes,
soy cliente de Telefónica (teléfono fijo + ADSL + imagenio), y he aceptado una oferta por parte del 1004 para portar mis dos líneas de movil (Vodafone) a Movistar.
No he recibido los SIMs ni los terminales. He llamado al 1004 y me dicen que "está en incidencia" pero no son capaces de especificar la incidencia en cuestión (la dirección de entrega es correcta). Me dicen que contacte con Zeleris (sin darme el teléfono). ¿Podéis indicarme el teléfono al que tengo que llamar?
Gracias.
Miguel A Robles
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Hola.
Si no recuerdo mal, es el 902 16 26 46
suerte y saludicos.
Buenas tardes;
Soy un particular; no trabajo en Movistar.
el tlf. al que llamé yo fue el 902 16 26 46
suerte y ojo que este no es gratuito.
saludos,