¿Tramitación correcta?

[Coriolis]

Saludos,

El pasado sábado fui a una tienda Movistar en Barcelona y di todos mis datos, incluidos los bancarios, para tramitar una portabilidad de Vodafone a contrato Movistar. También elegí mi nuevo terminal.

Me sorprende que no haya recibido ningún mensaje de Vodafone ni de Movistar informándome de cómo va la operación. ¿Se está tramitando correctamente? ¿Me avisarán pronto?

Un saludo

[Almu-Movistar]

Hola @Coriolis ,

Enviame un mp y comprobamos si consta tu petición.

Salu2

[Coriolis]

Hola, ya tienes en mp mis datos. Muchas gracias,

Saludos

[Almu-Movistar]

Hola @Coriolis ,

No consta ningún solicitud recibida,.

Tendrás que gestionar de nuevo la petición en el Distribuidor o en el 1004.

Salu2

[Coriolis]

Hola,

Esta misma tarde he recibido un mensaje de mi operador que me dice que llame a un número determinado, supongo que será para hacerme ofertas (que no me interesan).

¿Esto quiere decir que la portabilidad ya consta y se hará efectiva?

Muchas gracias,

[JesusG-Movistar]

Buenos días, @Coriolis!

Si quieres te puede ayudar comprobando si ya hay registro de tu solicitud de portabilidad a Movistar. Sólo necesito que me envíes por mp tus datos (nº de móvil, nif e e-mail).

Saludos!

[Coriolis]

Buenos días,

Ya te he enviado el mp, cuando puedas ya me dirás algo.

Un saludo 🙂

[JesusG-Movistar]

Hola, @Coriolis!

Te acabo de enviar mp con la información. Puedes consultarlo.

Saludos!