Tras dar baja premium extra sigo de alta

Highlighted
Tras dar baja premium extra sigo de alta
Tras dar de baja Fusion+ y hacerme la grabacion hace varios dias sigo con conexion de fibra y tv. El fijo y movil si los han desactivado.
Puedo devolver ya deco, mando, y router a pear de tener activa la fibra.
Agradeceria algun consejo pues no quiero tener problemas.
Muchas gracias
Mensaje 1 de 3
71 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Highlighted

Hola @gatomarino,

 

Para poder consultar el estado de la baja, necesitamos que nos confirmes por mensaje privado tus datos (DNI y nº de línea).

 

Esperamos tu respuesta.

 

Un saludo!

Leo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
35 Visitas
Highlighted

Hola @gatomarino,

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde que te pedimos los datos, necesitamos que nos los confirmes por privado.

 

Si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.

 

Salu2

Maribel



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
25 Visitas