Traslado + permanencia

[mickymiquelet]

Buenas,

Soy de Tarragona y voy a trasladarme a vivir a Barcelona. Actualmente Tengo contratada la fusión+ 50mb, y esta tienen una permanencia con zona azul que termina el 01/12/2017 y además tengo el movil financiado.

Mi pareja actualmente es vodafone, y en el domicilio en el que queremos vivir llega la fibra con movistar con lo que queremos contratar movistar y tener una fusión con los dos moviles.

Quisiera saber que es lo que me sale más a cuenta para poder disponer de los servicios de movistar y si es posible que no tenga que pagar la penalización (40€)?

Un Saludo,

Miquel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mickymiquelet

Te informo que en la línea fija no tienes permanencia y las líneas móviles no se trasladan con lo que no se aplicaría ninguna penalización.

Te facilito el siguiente enlace para que compruebes el nuevo porfolio de fusión y comprobar cual te pueda interesar más.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[mickymiquelet]

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Comercial.Global-movistar escribió:

Hola @mickymiquelet

Te informo que en la línea fija no tienes permanencia y las líneas móviles no se trasladan con lo que no se aplicaría ninguna penalización.

Te facilito el siguiente enlace para que compruebes el nuevo porfolio de fusión y comprobar cual te pueda interesar más.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

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En primer lugar muchas gracias por tu respuesta Marco!

Con lo que me comentas, podríamos pues, dar de alta una nueva fusión con el teléfono fijo + móvil de mi pareja, y luego añadir mi numero con la permanencia + financiación?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mickymiquelet

En el paquete fusión tienen que estar todas las lineas a nombre de una misma persona, por lo que si el movil esta a nombre de tu pareja tendrías que cambiar el titular y posteriormente se puede solicitar la fusión que mas te interese y añadir tu numero.

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mickymiquelet

Tenemos tus datos de una consulta anterior, pero si quieres que te realicemos la tramitación de Fusión cuando tengas cambiado el titular, necesitamos que nos confirmes tus datos por privado (DNI, móvil de contacto y dirección completa) para que podamos ayudarte .

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Paco.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mickymiquelet

No hemos recibido tus datos ni respuesta al mensaje ¿ Podemos ayudarte ?

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @mickymiquelet

Procedemos a cerrar el hilo ya que no nos has proporcionado los datos que te hemos solicitado para estudiarlo. En todo caso si deseas que lo revisemos aquí estamos para ayudarte, solo necesitamos los datos.

Un saludo. Jaime.