Un 10 a Vodafone por el servicio para cancelar la Portabilidad. Ahora sólo falta que funcione¡¡¡¡

[gremopo]

He solicitado la cancelación de la portabilidad a través de  (Moderado) y ha sido cómodo y rápido. Al rellenar el formulario me han enviado un sms al móvil y me ha aparecido este mensaje:

Solicitud de cancelación de la portabilidad

Tu solicitud de cancelación ha sido enviada y esta siendo tramitada en estos momentos por Vodafone.

¡Gracias por seguir confiando en Vodafone!

• Razón Social: xxxx
• Número CIF: G18xxxxxx
• Nombre/Apellidos de la persona autorizada: xxxxxxxxx
• Línea cuya cancelación de portabilidad quieres realizar: 60xxxxxxx

Ahora sólo falta que se haga efectiva y que movistar cumpla su parte y me conceda el bono que me ha prometido.

[sintfron · Accepted solution]

Te has equivocado. Le acabas de decir a Vodafone que quieres cancelar la portabilidad de tu linea de Vodafone a otro operador.

Si lo que quieres es cancelar la portabilidad de Movistar a Vodafone es Movistar quien debe pedirlo, no Vodafone.

[gremopo]

Pues vaya lio, no???

[sintfron]

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gremopo escribió:

Pues vaya lio, no???

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Pues no. Esa pagina sirve para si quieres cambiarte por ejemplo de Vodafone a Orange y te echas hacia atras. Rellenando esa pagina se envia la peticion de cancelacion a Orange desde Vodafone y tu linea sigue con Vodafone.

[Noelia-Movistar]

Hola @gremopo, 

La portabilidad no esta todavia cancelada. Mañana puedes contactar con el 224470 y solicitar la gestión.

Saludos.