Hola @Gotero
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @Gotero
Hemos recibido los datos, en cuanto un moderador esté disponible se pone con ello.
Saludos.Ascen.
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Editado 18-11-2018 12:05
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Hola @Gotero
Hemos tramitado la baja del servicio contestador de tú linea fija en tu contratación .
Además puedes desactivarlo de tu terminal Si tienes Fibra Óptica:
Para desactivar el Contestador, hay que desactivar el Desvío si no contesta marcando #10# y el Desvío si comunica con la marcación de las teclas #9998.
Por otro lado, hemos desactivado el servicio Gprs, para la linea móvil que nos has enviado .
Te paso por privado el número de gestión de la baja del contestador .
Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos Fátima
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Hola @Gotero,
Se te ha tramitado la baja del servicio contestador, pero la desactivación del mismo se debe realizar desde el terminal del teléfono descolgando el auricular, marcando el código indicado.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Saludos.
Marta L.
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Hola @Gotero
Con hacerlo en un terminal es suficiente ya que es un servicio que funciona a nivel de línea.
Un saludo. Leo
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