VERIFICAR TITULAR LINEA MOVIL PREPAGO Y CODIGO ICC

chalcai · ‎16-12-2020

Buenos días,

Llevamos aproximadamente un mes intentando efectuar el cambio de una línea móvil prepago y ni en la tienda ni en atención al cliente nos pueden dar soluciones. Queremos comprobar que es ella la titular para proceder al cambio. Lo mismo pasa con el código ICC aún poniendo los números que aparecen en la SIM nos marca como erróneos. Ruego me podáis echar un mano con todo esto.

Saludos

Comercial.Global_movistar · ‎16-12-2020

Hola @chalcai

Para cualquier consulta o gestión sobre tu línea prepago, es necesario que contactes en el 224430 de Atención a Clientes Prepago.

Un saludo

Cristina

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram