VICTIMA DE VIDEOPLANET

VICTIMA DE VIDEOPLANET

Soy otro [....] mas de las triquiñuelas recaudatorias de Movistar. He puesto una reclamación para que me devuelvan el dinero [....], puesto que yo no he contratado nada. Les pregunto si alguno esta en algún caso similar y le han devuelto su dinero. SOY UN CLIENTE CON MAS DE 20 AÑOS DE CONTRATO Y VERSE SOMETIDO A ESTOS ATRACOS NO ME GUSTA NADA. Algo se podrá hacer para decirle a Movistar que contratamos lo que queremos, no lo que sus arduos recaudadores quieran.

Aprovecho para presentarme y desearles existo contra las estafas.

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Re: VICTIMA DE VIDEOPLANET

Hola @LuteTenerife

 

Bienvenido a la Comunidad!

Es un servicio que se cobra a través de Pagos Movistar. Es un servicio que lleva unos controles exhaustivos a la hora de realizar la compra, el importe no se devuelve.

 

Puedes acceder a la web de Pagos Movistar y registrarte, donde puedes consultar las suscripciones y tramitar baja de las mismas. Si tienes alguna incidencia o deseas la baja del servicio, en la opción de Ayuda puedes enviar formulario con la petición

 

Un saludo
Mercedes

 



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Re: VICTIMA DE VIDEOPLANET

Gracias por el interes. Seguire adelante con lo que considero una desilusión. No contrate nada y si lo que usan es cerrar o similar para contratar es un engaño considerandonos tontos. Un saludo a la comunidad seguiremos en contacto.

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