Hola @FMD
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio 
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Hola @FMD
Seguimos pendiente de tu caso esperando a recibir tus datos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @FMD !
Recibido el mensaje con tus datos muevo la consulta al soporte adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos , Isabel G
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Hola FMD,
Ya hemos desactivado el servicio de videotelefonía en tu línea. Reinicia cuando puedas el terminal, y confirma si quieres que ya no te permita realizarlas
Saludos 
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Hola FMD, buenos días,
Como no hemos tenido más comentarios por tu parte, procedo al cierre del hilo.
Para cualquier otra cosa con la que podamos serte de ayuda, ya sabes donde estamos.
Saludos
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