Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

Lo del bono de este movil ya esta sonando a [¿#":(@!!!!BRRR] a mi hace mas de una semana que no me llega el mensaje, cada vez q llamo me dicen si se lo enviamos en una horas,y nunca llega nada, PERO QUE TOMADURA DE PELO ES ESTA!!Yo pregunto como se puede tomar alguna medida contra esto y donde se puede poner una reclamacion.

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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

Hola.

 

Mirate este hilo y enviale los datos a Noelia-Movistar.

 

saludicos.

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Portabilidad/SMS-con-el-c%C3%B3digo-de-mi-oferta/m-p/567195#M37029

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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

Ya le he enviado un privado hace un rato y nisiquiera e tenido respuesta. No se esto me empieza a oler mal

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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

Hay gente que ya ha recibido el bono, 1 o 2 creo. Los demas (almenos yo) seguimos igual, y yo envie el mp ayer. Osea que supongo que hoy ya no llega, por lo tanto hasta el lunes nada, y el lunes haran 72h que me dijeron que tenian una incidencia con el bono

Mensaje 4 de 9
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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

marbury1111 escribió:

Ya le he enviado un privado hace un rato y nisiquiera e tenido respuesta. No se esto me empieza a oler mal



Dale tiempo, tienen trabajo y tienen que atender a tod@s.

 

saludicos.

Mensaje 5 de 9
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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

yo en cambio lo he conseguido en 2 dias, por cierto muy amables en Movistar, suerte¡¡¡

Mensaje 6 de 9
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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

Xhoom escribió:

yo en cambio lo he conseguido en 2 dias, por cierto muy amables en Movistar, suerte¡¡¡


Me alegro! Al menos sabemos que tarde o temprano (espero que temprano XD) lo conseguiremos, vamos, digo yo xD



Mensaje 7 de 9
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Re: Verguenza Bono Xperia S, deberiamos tomar medidas

A mi me han enviado 2 y encima mal. Estoy hasta las narices de las tomaduras de pelo estas...

Mensaje 8 de 9
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Re: Vergüenza Bono Xperia S, deberíamos tomar medidas

Buenas tardes a tod@s

 

Como muy bien a dicho Miguelan, hay muchos casos por este motivo y estamos trabajando para atenderos lo mejor posible, por  favor nu dupliquéis los mp con los datos a a más de un moderador porque eso nos retrasa mucho. Los que no hayáis ya enviado vuestros datos podéis enviármelos a mi, nº y nif.

 

Los pasamos a un departamento para que os añada los puntos y genere el bono, son 72 horas hábiles aprox para la gestión, como hay muchos casos no vamos a informar uno a uno ya que hay otros usuarios que también hay que atender, espero que lo entendáis.

 

Um saludo:asimilables:



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