Visual Voicemail / Buzón de voz visual

[jrbaz]

Hola,

Soy un nuevo cliente de móvil de movistar y me gustaría activar el buzón de voz visual.

He llamado al 1004 pero la operadora que me ha atendido (muy amablemente, eso sí) no sabía muy bien de qué le hablaba y, finalmente, no ha encontrado cómo activarlo.

¿Algún moderador puede echarme un cable?

¡Muchas gracias!

JR Baz

[JuanL-Movistar]

Hola jrbaz, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Prueba a llamar al teléfono 22570 para realizar la activación del buzón visual. Si la activación no llegara a realizarse, házmelo saber para mover este hilo al foro de Contratación, y que nuestros compañeros puedan activártelo.

Un saludo.

[jrbaz]

Hola,

Gracias por la resupesta. He llamado al 22570 y una locución me ha dicho algo así como que en breve se activaría el buzón de voz visual, pero acabo de recibir un SMS en el que pone:

"Lo sentimos, no ha sido posible activar su Buzón Visual".

¿Algún otro método para activarlo? Muchas gracias.

JR Baz

[JuanL-Movistar]

Hola jrbaz,

Vamos a mover el hilo al foro de Contratación para que procedan a la activación de dicho servicio.

Un saludo.

[jrbaz]

Gracias,

A ver si damos con la solución 

JR Baz

[jrbaz · Accepted solution]

Hola,

Se me había olvidado comentar por esta vía que gracias a los técnicos de @movistar_es en Twitter ya tengo activado el buzón de voz visual.

Gracias y un saludo,


JR Baz