Hola alroncales, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Para poder hacer uso de la mayor parte de los servicios de datos (incluido WhatsApp) de un terminal BlackBerry es necesario tener de alta el servicio del mismo nombre, el cual habilita el punto de acceso necesario para estos servicios.
Para poder confirmar si tienes activado el servicio BlackBerry, mándame los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
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Hola alroncales,
Veo que finalmente pudiste enviarme un mensaje privado. 
Tras recibir tus datos he podido comprobar que en efecto no tienes activado el servicio BlackBerry en tu línea, por lo que es necesaria la activación de dicho servicio para acceder a WhatsApp mediante datos móviles.
Respondiendo a la duda que me planteabas en privado, te confirmo que el alta del servicio BlackBerry no supone un coste adicional, ya que es un servicio que queda englobado dentro de tu tarifa plana de datos.
Puedes solicitar el alta de este servicio contactando con el 1004 o mediante el foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil. Si lo deseas, podemos mover este hilo a dicho foro a petición tuya, para que procedan a gestionar el alta.
Quedo a la espera de tus indicaciones.
Un saludo.
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Hola alroncales,
Perfecto, procedo a mover este hilo.
Un saludo.
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Buenas tardes, @alroncales!
Puedes enviarme por un mensaje privado el Nombre/Apellidos, el Dni, el número de teléfono y lo miramos.
Saludos.
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Hola, @alroncales!
¡¡¡Recibido mp!!! A partir de este momento ya tienes activado en tu línea el servicio Blackberry, sin coste adicional.
Saludos.
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