Ya me toco los msm de ESPABIT

[tacal]

Hola ya me ha tocado los msm de ESPABIT, sobre dos lineas de movil, en la última factura, que paso tengo que seguir para solicitar las devoluciones y de paso dejar bloqueadas todas las líneas de msm premium. Saludos.

[tacal]

En mi últma factura sobre dos líneas de movil, me han cobrado seis mas iva en cada una, de msm de ESPABIT, que no tengo ni idea que es, por lo que he podido ver el foro esta siendo común sobre las líneas movistar. Quisiera solicitar la devolución de los importes cargados indebidamente. Por cierto, hace dos días que puse otro mensaje, sobre el mismo tema en la comunidad movistar y no me han contestado, por eso lo repito por el presente. Saludos.  

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @tacal!

              Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

                            Saludos.

[Isa-L-movistar · Accepted solution]

Hola, @tacal!

¡¡¡Recibido mp!!!   

A partir de este momento he activado una restricción de mensajería premium en las líneas que me has facilitado, he solicitado la rectificación de la factura del 01/03/2014 eliminando los importes por este concepto, proceso que tarda varios días, una vez emitida la factura rectificada el importe que resulte a tu favor se ingresará en tu cuenta bancaria.
 
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

Saludos.