Hola @JoseFernandezRuiz
La factura del mes de enero, inicio su periodo de facturación el día 18/11 cuando todavía estabas de alta, por ello todavía se ha emitido una factura. Esta será la última factura que debe emitirse de la línea.
Un saludo.
Noelia.
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Hola @JoseFernandezRuiz
Te informamos que la cuota mensual se cobra de manera íntegra, si en el momento de la baja no mantienes cualquier otro servicio móvil o fijo de contrato con Movistar.
Para poder solicitar el envío de un duplicado de la factura, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos (número de teléfono, nombre, NIF y dirección completa) y lo gestionamos.
Un saludo.
Virginia
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Hola @JoseFernandezRuiz
Buenos días
Continuamos a la espera de tus datos. Recuerda que necesitamos que envíes un mensaje privado con la información
Un Saludo
Sandra
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Hola,@JoseFernandezRuiz!
¿Ya has resuelto tu tema por otra vía? Al no haber recibido tus datos entendemos que sí por lo que,si no nos los envías cuanto antes,vamos a cerrar el hilo.Recuerda hacerlo por mensaje privado.
Un saludo
Gemma.
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Hola @JoseFernandezRuiz
Al no recibir respuesta entendemos que ya has podido solucionar este tema, vamos a cerrar el hilo, pero recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites
Gracias por formar parte de nuestra Comunidad
Saludos
Lupe
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