Yavoy

Jose Rey74
Más integrado que la RDSI
Yavoy
Buenas tardes, no se muy bien como a ocurrido pero tengo un mensaje de alta en Yavoy de Movistar, estoy intentando darme de baja siguiendo las indicaciones facilitadas al 2217 vía SMS y es imposible, ¿me podéis ayudar?
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jose Rey74,

 

Si ya has solicitado la baja del servicio Yavoy, enviando un sms con la palabra BAJA al 2217 y no te ha sido posible, envíanos en un mensaje privado el número de teléfono y DNI del titular para intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jose Rey74,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Nos pondremos con tu caso en la mayor brevedad posible y te indicamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jose Rey74

 

Hemos gestionado la baja del servicio yavoy de tu línea.

 

¿Tienes alguna consulta más?

 

Saludos Elizabeth b.



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Jose Rey74
Más integrado que la RDSI
Gracias.
Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Jose Rey74,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo.

 

María José.



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