Yomvi no funciona en huawei 635

[luis61]

Tengo ese movil y . Veo en wifi yomvi pero no en datos 3g ni.4g. Lo he visto comentado en otro hilo pero wueria saber si se ha solucionado? Como?

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días, @luis61 y bienvenid@ a la Comunidad!!

Si el terminal tiene un sistema operativo  Android  4.0 o superior y  un procesador Dual Core de 1 GB de Memoria RAM o superior cumple las condiciones de acceso.

Si quieres envíanos por mensaje privado los datos(nº fijo, NIF, nombre y apellidos) y lo miramos. Detallanos, por favor, qué error te da.

Un saludo, Nuria.

[Naiara-Movistar]

Hola @luis61

No nos envías en tu privado todos los datos que te hemos pedido para poder ayudarte ¿puedes remitirlos?

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @luis61

Seguimos a la espera de recibir tus datos . Si precisas que te ayudemos en la consulta que planteas por favor cuando tengas un momento contacta con nosotros.

Un saludo Alejandra.

[Comercial.Global-movistar]

Hola de nuevo,@luis61:

Ya ha  transcurrido un plazo desde que te pedimos  tus datos para poder ayudarte y dar respuesta a tu solicitud. No hemos recibido ninguna otra comunicación por tu parte, entendiendo así, que tu cosnulta está tratada/solucionada.

Por ello, con tu permiso, vamos a cerrar el hilo.

Me gustaría indicarte que, en el caso de que persistan dudas al respecto sobre el mismo tema, se hace  necesario que postees de nuevo en la Comunidad (en público) para que podamos atenderte.

Saludos cordialesl! Nuria.