Siempre que vuelvo a Movistar tengo mis dudas. Por todos es sabido que los dos primeros meses los pasas reclamando facturas y confirmando condiciones y promociones. Pero con esto ya contaba esta vez.
Si algo bueno se puede decir de Movistar es que se están poniendo las pilas con precios y servicios. De ahí que haya vuelto a "casa". Tengo ADLS de movistar, porque no puedo contratar otra cosa en mi población, todo sea dicho. Y la oferta de linea movil y ADSL es interesante. Más cuando estoy pagando 65 EUROS por una linea de ADSL de 10Mb. Pero mejor no entrar a valorar este tema.
El caso es que me doy de alta la linea movil y paso todo el día de hoy esperando mi paquete que a parte del terminal, si no entendí mal, trae también la tarjeta con la que hacer efectiva mi portabilidad.
Trabajo desde casa, con lo cual no es un problema esperar aquí, lo que pasa es que vivo en un pequeño pueblo de Cuenca donde las direcciones no son muy accesibles. Vamos, aquí lo más relevante es la plaza del pueblo, lo demás como si no existiera. Todo el día esperando para que a última hora del día me digan que se ha dejado una nota de ausencia, o como sea eso, cuando no es cierto. Claramente el repartidor no ha encontrado la casa.
Pido frecuentemente a muchas tiendas online, han llegado a mi casa SEUR, UPS y Nacex. Pero Zeleris no. ¿Por qué? porque resulta que dicen que movistar solo paga el servicio básico que no incluye la llamada, cuando en el resto de compañias te llaman siempre para confirmar si estarás en casa o para consultar dónde vives exactamente.
Pero es más, en el portal de Zeleris pone que es una compañía de movistar. ¿Qué pasa aquí?, pues que sois unos cutres.
Me indigna pasar otro día pendiente el lunes de un servicio tan pésimo. Y ojo, que la culpa no creo que sea de Zeleris. Sintiendolo mucho tengo que decir que la culpa es de los de siempre.
Pensaba que se estaban produciendo cambios de verdad. Pero claramente, aunque la mona se vista de seda, mona se queda.
Ahora veamos si alguno de estos/as "Gurus" puede dar una explicación razonable a este asunto. Porque yo no lo entiendo. ¿Es Zeleris una compañía de movistar? ¿Es Movistar tan cutre de no contratar un servicio en condiciones de envío? ¿Ganará el Real Madrid la Copa de Europa?...bueno, esto último a quién le importa. Yo solo quiero dejar de perder dinero y tiempo con Movistar.
