acelerar bono

[aad11]

Hoy he cancelado una portabilidad de movistar a vodafone, finalmente me ha cuadrado la oferta de movistar y me quedo. La unica duda es saber si hay alguna forma de acelerar el bono para poder efectuar el canje, ya que el telefono actual esta un poco fastidiado, y por lo que he visto en la pagina de la cmt, ya no esta en proceso de portabilidad y vuelvo a ser de movistar

[sickboy1980]

Yo estoy en la misma situación. La portabilidad cancelada, aunque en mi caso la hice hacia Yoigo. A ver si alguien nos puede decir algo respecto al tema porque yo tengo el movil casi todo el día enchufado al cargador, la bateria no me aguanta nada... Espero que nos llegue cuanto antes el bono. Saludos.

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @aad11,

Veo que ya tienes tu oferta gestionada y que has indicado que estás contento, informarte que el plazo de 72 horas es un plazo que necesita ese departamento para tramitar las ofertas.

Un saludo 

[Leo87]

Hola, en mi caso hice la potabilidad el día 3 porque me aseguraron tenerla para el día 8. Recibí la contraoferta y la acepte el día 3, ayer día 4 se hizo la cancelación de la poratabilidad. ¿cuanto tarda en llegar el bono? En mi caso lo necesito rápido, mi móvil viejo no funciona y el lunes me voy de vacaciones...necesitaría el bono cuanto antes!!!se puede hacer algo?

[Virginia-Movistar]

Buenas tardes @Leo87,

Tarda 72 horas desde la cancelación de la portabilidad, de no recibirlo llamas gratis al 224472 de Lunes a Viernes de 8:00-23:00 y te lo gestionan en el momento.

Un saludo