activación tarifa plana

[Silvia78]

Buenos días,

¿cómo puedo saber si ya tengo activada la tarifa plana para bb?

Tenía contratada la tarifa reducida de bb y ayer me pasé a la tarifa plana y activé el bono de 20mb para conexiones via wap, pero no se si ya está activada o no...

¿Alguien me puede ayudar?

Muchas gracias

Silvia

[Lendarez]

Buenas Silvia78,

Esa información solo te la pueden dar en el 1004, en un distribuidor oficial ó un moderador.

Para que sea mas sencillo acércate a un distribuidor y pregúntales si pueden mirarte si tienes activo los servicio que comentas.

Saludos,

Mario.

[Nuria-Movistar · Accepted solution]

       Hola @Silvia78:

Buenas tardes .. Mándame por un mp tus datos, el número de teléfono y lo miramos.

      Salu2

[Silvia78]

Quiero darte las gracias Nuria, tanto a ti como al resto de tus compañeros por ayudarnos con todos estos temas.

Tema solucionado

saludos

silvia

[Nuria-Movistar]

       Hola @Silvia78:

Buenos días .. Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.

      Salu2