activar recibir sms sim prepago

[pedro1974]

Buenos días,

Hace unos años os pedí que la tarjeta prepago que tengo con vosotros no recibiera mensajes sms, pues se utilizaba para una alarma.

Ahora este número ya no esta en la alarma y necesito volver a recibir mensajes.

Como lo puedo activar? en el 1004 no me atienden.

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @pedro1974

Desde la comunidad no gestionamos líneas de prepago; En relación a tu consulta debes llamar al número de atención telefónica prepago 224430  de 9 a 22 h todos los días de la semana para que puedan ayudarte.

Un saludo

Gema