activar tarjeta de prepago recibida por internet

[alberto_kelia]

Muy buenas he adquirido 2 tarjetas de prepago solicitadas por internet y me gustaria activarla, ¿Como lo podria hacer? alguien me puede ayudar   

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes y bienvenid@ a la Comunidad   @alberto_kelia

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Me puedes facilitar en un mensaje privado tu nif, nombre y el icc de cada una de las tarjetas para poder ayudarte

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Recibido el privado @alberto_kelia

Te informamos lo antes posible

Un saludo

Yolanda

[Isa-L-movistar]

Hola, @alberto_kelia!
 

Cuando puedas envíame por mp los números de teléfono móvil que has solicitado portar, revisa también los datos del titular de las líneas para comprobar que el Dni es correcto, me facilitas una dirección de correo electrónico y un teléfono de contacto. Gracias.

Saludos.

[alberto_kelia]

Muy Buenas ya le he mandado a una compañera suya mis datos personales el dni, los numeros de telefonos y el icc de las tarjetas no se si ella esta intentando solucionar mi problema. muchas gracias de todas formas en caso de que en un par de dias no recibo respuesta de su compañera me pondre en contacto con ustes. Un saludo

[Isa-L-movistar]

Hola, @alberto_kelia!

Compruebo que tu caso está siendo tratado con el Expediente Nº: 12903532, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre su resolución.

Saludos.
 

[Isa-L-movistar]

Hola, @alberto_kelia!

Compruebo que se te envió por email el día 04/05/2016 la resolución a tu Expediente.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @alberto_kelia!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos