aviso limite minutos Habla 15

[teresae11]

Hola a todos: Acabo de cambiarle a una tarifa Habla 15, y mirando el consumo en Mi Movistar.es me he dado cuenta que no pone nada de los minutos consumidos. ¿avisan cuando este a punto de llegar al limite? Muchas gracias

[DANIE]

Existe el CONTROL DE CONSUMO que se activa en el 2266 y te avisa cuando llegas al consumo que tu marques, con independencia de la tarifa que tengas.

Tambien puedes controlar tu consumo en el CANAL CLIENTE MOVISTAR, dandote de alta

Un saludo

[teresae11]

Hola Danie: Ya estoy dada de alta el mi Movistar desde hace años, pero cuando consulto el consumo actual me vienen el precio de los mensajes, pero no las llamadas. Un saludo

[DANIE]

te hablo de oidas, porque la pagina MOVISTAR esta caida.

MOVISTAR:ES/MI_MOVISTAR/Telefonia_movil/consumo/consumo_actual

aqui te aparece un cuadro resumen  y creo que en la parte de abajo aparece una casilla DETALLE que indica el DIA/HORA/TIEMPO/COSTE_TOTAL_LLAMADA

si tienes alguna duda mas lo miro cuando la WEB funcione

Un saludo

[teresae11]

Hola Danie de nuevo: Ya se que la pagina esta caída, porque lo he vuelto a mirar pero no puedo. Esta mañana lo mire y en detalle solo vienen dos mensajes que envíe ayer. gracias

[DANIE]

Mira en consumo anterior, porque el periodo facturacion es para otro mes

[DANIE]

la facturacion va del dia 18 al dia 17 o algo asi, por lo cual lo de ayer ya es de otro mes 

Yo tengo sms gratis y todos me aparecen reflejados, y tengo la tarifa NAVEGA  15 y si pides el DETALLE DEL CONSUMO actual o pasado salen detalladas las conexiones tal como te indique.

En el fijo, tambien movistar,  tambien veo los minutos de llamadas a moviles porque la tarifa lleva 50 min (L-V) + 500 min (findes) y uso la calculadora pero siempre usado el DETALLE.

Un saludo

[teresae11]

es que el cambio lo hice el dia 16 y lo mismo todavía no aparece. Pero esperare unos dias para ver si en el detalle lo ponen, porque hasta ahora no vienen. Muchas gracias por tu ayuda

[DANIE]

Lo vamos viendo.

[teresae11 · Accepted solution]

Hola Danie: acabo de comprobar en canal cliente mi consumo, y si, como tu decias, viene reflejado los minutos consumidos. gracias.

[DANIE]

Estamos para ayudarnos. Un saludo